Survey campionaria CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
Aree tematiche di indagine: a) sintetica profilazione sociografica del soggetto; b) suoi stili di vita e di consumo; c) suoi atteggiamenti e aspettative verso l’offerta di prodotti/servizi agroalimentari e verso i relativi canali di comunicazione, promozione, pubblicità, marketing e fidelizzazione; d) suoi orientamenti valoriali e normativi
Survey CAWI (Computer-Assisted Personal Interviewing by e-mailing)
Aree tematiche di indagine: sintetica profilazione del soggetto, stili di consumo e abitudini di spesa, modelli di fruizione dei punti vendita de “La Legnaia”, Customer Satisfaction Degree.
